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  • Oggetto: "Re: gravissimo problema termocamino. aiutatemi" di Luigi Savino del 30/10/2009, 16:18
    Il termocamino è un vero e proprio generatore di calore al pari delle caldaie a gas o a gasolio ed ha le stesse necessità di funzionalità e sicurezza. Pertanto non può essere costruito da chi non ha le conoscenze per farlo. A mio avviso tu sei stato sfortunato e fortunato contemporanemente. Sfortunato in quanto non credo che riuscirai mai a risolvere i problemi evidenziati. Fortunato in quanto quel termocamino è sicuramente privo di certificazione CE. Pertanto, se lo desideri puoi denunciare chi lo ha costruito, chi lo ha venduto o entrambi e farti rimborsare sia le spese sostenute che i disagi subiti. Poi se lo ritieni opportuno ti fai installare un vero termocamino. Questo credo sia l'unico modo per risolvere la situazione

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Messaggi di risposta:

Re: Re: gravissimo problema termocamino. aiutatemi di giovanni del 30/10/2009, 17:09
grazie dell'aiuto.
ma dimmi una cosa, perchè ho fissato un incontro con il responsabile della ditta.
è normale che quandi apri le porte per mettere la legna esce il fumo fuori?? a te succede?
grazie
  • Re: Re: Re: gravissimo problema termocamino. aiutatemi di badinistore.com del 31/10/2009, 10:03
    Mi stropiccio gli occhi a leggere quel che ti è successo...
    I casi possono essere molteplici e ti auguro di risolvere il problema.
    Consiglio che ti posso dare è quello di farti sostituire il tutto con una cosa che funzioni e che sia certificata.
    Assumi tutta la responsabilità al rivenditore e a colui che te lo ha installato.
    Se gli allacciamenti e i condotti per l'evacuazione dei fumi sono fatti in modo corretto è fisicamente impossibile che ti esca il fumo dalla camera di combustione, anzi, la fiamma dovrebbe rinvigorirsi di più.
    Se ti fà fumo dopo due mesi di utilizzo secondo il mio misero punto di vista hai già qualche problema di perdita dello scambiatore termico.
    Fai esaminare quello che ti è stato venduto o fatto da una terza persona esperta per avere delle contro prove.
    Consiglio che ti posso dare è anche quello di non utilizzarlo più, in attesa della risoluzione.
    Buona fortuna.