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- Oggetto: "problemi duchessa extraflame" di michele del 15/12/2007, 14:55
Ho acquistato da circa 20 giorni una stufa mod. duchessa della extraflame. Fin dall' inizio si e' rivelata una stufa molto rumorosa, un rumore fastidiosissimo a intermittenza. Il rivenditore il quale fa anche assistenza e dice di essere anche un tecnico, ha provato a cambiare il motoriduttore , ma il problema persiste. Mi ha detto che per lui e' tutto quello che puo' fare per aiutarmi a risolvere il problema e che mi mandera' l' assistenza della extraflame.Trovo inaccettabile questo comportamento da parte del rivenditore in quanto a mio avviso doveva subito sostituirmi la stufa perche' il rumore si sentiva fin dalla primissima accensine. Ora attendo sviluppi in merito e volevo sapere se qualcun' alro ha avuto gli stessi problemi.
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