• Oggetto: "Re: pellet edilkamin" di Giancarlo del 07/03/2007, 15:46
  Salve sig. Anna poche righe per chiederLe alcune informazioni a riguardo la Sua del 17-02-07.
  Premessa:
  ho acquistato Idrofox nel dicembre 2005 e non nego che quell'inverno non l'ho accesa tanto perchè il pellet mancava, comunque a parte questo il resto tutto nella norma.
  Anzi quest'anno molto megli, sul sito c'è la promozione del pellet a 3.96 al sacco, acquistando il bancale il mio rivenditore mi ha scalato qualcosa ancora.
  Dimenticavo io risiedo su un isola.... ma il Suo rivenditore chi è?
  Meglio ancora di che paese è Lei sig. Anna cosi che in caso se qualcun altro dovesse avere il suo problema sa che di quel rivenditore meglio non fidarsi.
  
  Cordiali Saluti
  Giancarlo

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• Re: Re: pellet edilkamin di anna del 11/03/2007, 10:29
  Abito nella riviera ligure in provincia di Genova.Il mio rivenditore ha sostenuto che per tutto l'inverno l'Edilkamin non gli ha fornito il pellet e non ho avuto difficoltà a credergli, anche perchè non ha avuto pellet in magazzino per tutto l'inverno ed io ho comprato del German pellet ad oltre 30km di distanza e lui a sue spese ha provveduto ad andarlo a prendere e recapitarmelo a domicilio.
  Solo ora dopo mesi di attesa e dopo mail e telefonate di protesta abbiamo avuto la comunicazione che la ditta Edilkamin è disponibile a fornire il pellet.
  
• Re: Re: Re: pellet edilkamin di giorgio del 11/03/2007, 11:39
  EDILKAMIN:tanta pubblicità e poca SERIETà
  
• Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Miky del 11/03/2007, 19:38
  Sono anch'io un rivenditore Edilkamin e vi posso garantire che i rivenditori che avavano provveduto a suo tempo ad effettuare l'ordine (prestagionale) del quantitativo di pellet necessario per i propri clienti hanno soddisfatto appieno le esigenze di tutti. Evidentemente il rivenditore in questione è stato uno sprovveduto.
  
• Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di anna del 13/03/2007, 22:31
  Non posso certo sapere se e come il mio rivenditore di zone abbia fatto all'edilkamin l'ordine del pellet.
  Lui comunque sostiene di aver avuto una grossa delusione da una ditta che riteneva seria, era talmente certo della fornitura che non ha cercato pellet altrove fino a gennaio cosicchè, dopo aver venduto innumerevoli stufe edilkamin, si è ritrovato circondato dalle proteste dei clienti cui non poteva rifornire il combustibile con danno alla sua credibilità. Ha detto che sta seriamente pensando di rinunciare a commercializzare questa marca di stufe per l'anno prossimo.
  
• Re: Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Miky del 14/03/2007, 10:56
  Vogliamo scommettere che il prossimo anno avrà ancora Edilkamin....? Mi piacerebbe fare un sondaggio fra i vari rivenditori per sapere quanti di loro, quest'anno, sono rimasti senza pellet.
  
• Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Roby del 14/03/2007, 14:50
  Buon giorno a tutti
  Sono rivenditore di Edilkamin anche io da qualche anno...lo era ai tempi anche mio padre, oltre che EDilkamin ho la rivendita anche di altre ditte(non di stufe e camini).
  Confermo anche io la stessa cosa che dice il sig. Miky poichè per GARANTIRE il pellet ai miei clienti in tempo (pellet EDILKAMIN)mi sono mosso da luglio 2006 telefonando ogni settima "tampinando"l'ufficio commerciale Edilkamin per avevere il pellet x l'inverno 2006-2007.
  Piccola premessa:(cercando di non giudicare nessuno
  capisco che qualcuno è rimasto senza pellet Edilkamin vendendo tante stufe con quella promozione.
  Penso che se voglio vendere tante stufe devo anche correre ai ripari con il pellet....evidentemente molta gente a questo non ci pensa e vende perchè l'Edilkamin gli consegna senza pensare che non basta vendere solo la macchina ma 1 pacchetto completo (anche se questo vuole dire a volte perdere qualcosa).
  Mi è capitato di sentire a volte da bambino dai "vecchi" del tempo che molte volte si guadagna di più soddisfacendo il cliente perdendoci qualcosa piuttosto che avere un compenso sempre.
  Saluti Roberto
  
• Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Miky del 14/03/2007, 15:30
• Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Roby del 14/03/2007, 15:48
• Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Miky del 12/03/2007, 10:46
  Tengo a precisare, soprattutto al sig. giorgio, che la Edilkamin è stata l'unica azienda in Italia a condurre una forte campagna contro il CARO-PELLET e che si è attivata per fornire ai propri clienti il pellet a 3,96 euro nel periodo in cui la quotazione al privato era intorno ai 6 euro (vedi sito edilkamin). Anzi, ancor meglio, si è impegnata a bloccare tale prezzo anche per tutta la prossima stagione invernale.
  
• Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di valerio del 12/03/2007, 20:35
  scusami, ma qui' a varese il pellet edilkamin lo vendono a 5.00 ma a gennaio si strovava solo a 6.00 euro.
  premetto rivenditori ufficiali di stufe edilkamin ( io ho una Rose edilkamin ).
  
• Re: Re: Re: Re: Re: Re: pellet edilkamin di Miky del 13/03/2007, 17:50
  Il tuo rivenditore vuole speculare sul prezzo. Probabilmente non gli interessa perdere i clienti.
  Fino alla settimana scorsa il prezzo di 3,96 euro (3,60 + iva 10%) al sacco 15 Kg era pubblicizzato proprio sul sito www.edilkamin.it sulla home-page.
  
• pulizia interna stufa a pellet mariu' edilkamin di Riccardo del 03/12/2007, 15:15
  qualcuno mi sa dare delle indicazioni sulla pulizia interna della stufa? io ho aperto la porticella sotto la camera di combustione e ho aspirato quella zona ma come faccio a pulire la zona dietro la camera di combustione? ciao e grazie
  

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